Harus kita akui bersama bahwa penerapan teknologi digital bisa membantu meningkatkan performa bisnis secara signifikan, termasuk dalam bisnis restoran. Salah satu contohnya adalah dengan menerapkan contactless dining.
Lantas, apa itu contactless dining? Bagaimana cara menerapkannya di bisnis restoran? Dapatkan jawabannya dengan membaca artikel tentang contactless dining ini hingga selesai.
Apa Itu Contactless Dining
Jadi, contactless dining adalah suatu sistem yang mampu membantu pelanggan dalam memesan makanan dan mengonsumsi makanannya tanpa memerlukan bantuan layanan dari waiter atau waitress, termasuk dalam melakukan transaksi.
Setiap konsumen hanya perlu membuka menu, memesan, membayar dan mengambil makannya secara mandiri. Sehingga, sebagai pebisnis Anda tidak perlu membayar terlalu banyak untuk sumber daya manusia yang bekerja sebagai waiter atau waitress.
Bagaimana Cara Kerja Contactless Dining?
Cara kerja contactless dining tergolong sangat sederhana. Anda hanya perlu menggunakan QR Code di meja restoran yang bisa digunakan oleh konsumen untuk memindainya dengan menggunakan smartphone.
Lalu nantinya pada smartphone pengunjung akan terbuka website eMenu yang bisa digunakan dalam memesan makanan. Lalu, mereka bisa melakukan pembayaran dari smartphone dan data pesanan tersebut nantinya akan disampaikan pada bagian kasir secara otomatis untuk bisa diproses.
Bila pesanan sudah diproses, maka Anda bisa menempatkan makanan di konter pick-up. Pengunjung nantinya bisa memperoleh informasi pesanan yang selesai dan pada akhirnya mereka hanya perlu mengambil pesanannya di konter pick-up yang sudah Anda sediakan.
Dengan cara ini, maka Anda sudah tidak perlu lagi mempekerjakan karyawan dengan jumlah yang banyak untuk melayani pemesanan dan mengantarkan makanan pada pelanggan.
Sekarang saatnya Anda mewujudkan contactless dining. Caranya, Anda bisa mulai menggunakan sistem POS (Point of Sale) atau aplikasi kasir digital dari Accurate POS.
Dengan Accurate POS, maka Anda bisa melakukan penjualan, mengelola karyawan dan pelanggan, serta mendapatkan lebih dari 200 jenis laporan keuangan secara otomatis, cepat dan akurat. Terintegrasi secara penuh dengan Accurate Online, Accurate POS juga akan membantu kegiatan transaksi di konter kasir menjadi cepat dan menyediakan berbagai jenis metode pembayaran. Sehingga, hal tersebut akan membuat para pelanggan menjadi lebih puas.
Beralih sekarang juga dari sistem manual dan coba menggunakan Accurate POS secara gratis selama 30 hari